Colette Ballou, fundadora e presidente da Ballou PR (França)
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Quais são as principais tendências de Relações Públicas na França? De acordo com Colette Ballou, fundadora e presidente da Ballou PR, a resposta para esta pergunta pode ser resumida em cinco mensagens-chave: influência; pensamento global, mas ação local; storytelling; social media e networks.
“Como as mídias mudam, os profissionais de PR e as agências devem mudar também. Alguns profissionais da indústria estão dizendo que a publicidade está morta e que PR está passando por uma “(r) evolução”, na qual mídia social é o principal motor”, diz.
Colette Ballou, da Ballou PR
Acompanhe a seguir os principais trechos desta entrevista:
PR Interview: Como as agências de Relações Públicas trabalham na França?
Colette Ballou: As agências de Relações Públicas em Paris não são muito diferentes do que as de outras cidades e países. No entanto, elas diferem em relação aos programas e serviços que oferecem e também em relação as áreas que atuam, como, por exemplo, tecnologia, estilo de vida, moda. Um número de agências especializadas está pensando um pouco mais “fora da caixa” e oferecendo programas que vão além das relações de mídia simples. Infelizmente, há também algumas agências que vendem PR como tapetes: oferecerem programas de baixo preço com um nível ainda mais baixo de serviço.
PR Interview: Quais são as tendências de Relações Públicas na França?
Colette Ballou: Há uma série de mensagens-chave que define as tendências atuais de PR. Essas mensagens-chave refletem temas que incentivam os profissionais de RP na França a pensar e trabalhar de forma diferente. Alguns exemplos incluem Influência; pensamento global, mas ação local; Storytelling, Social Media e Networks.
PR Interview: As agências de PR da França estão preparadas para atuar na social media?
Colette Ballou: A França sempre foi uma das maiores comunidades de blogs do mundo e os seus grupos de tecnologia estão entusiasmados com as novas ferramentas e também com a chance de adotá-las rapidamente. Isso se aplica também à Social Media.
PR Interview: Qual case de Social Media você gostaria de comentar?
Colette Ballou: A mídia social está forçando as empresas na França para repensar a forma como elas se comunicam. Um exemplo é a marca Vitamin Water, que optou por não fazer anúncios quando se lançou na França e se apoiou nas mídias sociais. Uma campanha bem sucedida mostra claramente o poder da mídia social e também o fato de que as marcas não podem ignorar a mídia social se quiserem efetivamente alcançar os consumidores.
PR Interview: Para finalizar, no Brasil discutimos bastante sobre se os colaboradores de agências de Relações Públicas devem ter participação nos lucros. Qual a sua opinião?
Colette Ballou: A França tem um sistema complicado. Desta forma, o que funciona em um país pode não necessariamente funcionarem outro. A estrutura das agências francesas de Relações Públicas torna a participação nos lucros difícil. Cada membro de uma agência não traz o mesmo valor para a empresa.
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