Bill Murray, presidente da PRSA (Estados Unidos)

“A publicidade tradicional já não oferece aos clientes um resultado eficaz, como oferecia antes. Por isso, as empresas estão em busca de preencher esse vazio e relações públicas  é fundamental neste contexto”.

A frase acima é de Bill Murray, presidente da PRSA (Public Relations Society of America), que também faz um alerta: “com tantas tecnologias novas e emergentes, um perigo para os profissionais é se cativar pela tecnologia e não pela mensagem e estratégia”.

Bill Murray, presidente da PRSA

Acompanhe a seguir os principais trechos desta entrevista:

PR Interview: Em sua opinião, o relações públicas precisa avaliar a sua carreira o tempo todo?

Bill Murray: Sim, ele precisa estar focado em sua carreira, levando dois pontos em consideração. Primeiramente, deve se esforçar para entender o assessorado. A função do relações públicas é mais poderosa quando reflete uma compreensão profunda dos objetivos de negócio do cliente.

PR Interview: E qual é o segundo ponto?

Bill Murray: Em segundo lugar, a profissão está mudando rapidamente, impulsionada pelas novas tecnologias (leia aqui alguns textos). Os profissionais de comunicação devem aprender constantemente sobre as novas ferramentas, táticas e tecnologias que estão disponíveis e, principalmente, se sentir confortável em usá-las.

PR Interview: Como você analisa o futuro das agências de PR?

Bill Murray: O futuro das agências de PR é brilhante.  A publicidade tradicional já não oferece aos clientes um resultado eficaz, como oferecia antes. Por isso, as empresas estão em busca de preencher esse vazio e assessoria de imprensa é fundamental neste contexto.

PR Interview: E qual cenário vamos presenciar?

Bill Murray: A tecnologia continuará a ser importante e teremos também novas ferramentas disponíveis. Vamos ver também uma fusão das disciplinas de comunicação – publicidade, marketing e relações públicas – que irá criar oportunidades para os relações públicas desempenharem um papel ainda maior e mais importante.

PR Interview: Então, neste contexto, não será possível trabalhar, por exemplo, sem utilizar as novas ferramentas, como podcast?

Bill Murray: Com tantas tecnologias novas e emergentes, um perigo para os profissionais é se cativar pela tecnologia e não pela mensagem e estratégia. As questões principais são: Quem estamos tentando alcançar com a nossa mensagem? Qual é a melhor maneira de atingir esse público? Depois, em um segundo passo, perguntamos: o podcast pode ser utilizado como ferramenta para atingirmos os objetivos iniciais?

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